Selon les dernières statistiques de 2024, près de 70% des détenteurs de la carte Visa Premier ont souscrit à l’assurance annulation. Un chiffre en hausse de 15% par rapport à l’année précédente, illustrant l’importance grandissante de cette garantie dans un contexte de voyages internationaux toujours plus incertains. Mais que couvre réellement cette assurance ? Est-elle réellement indispensable ? Nous avons mené notre enquête sur l’assurance annulation Visa Premier.

Assurance Visa Premier : une couverture complète pour les voyages

L’assurance Visa Premier offre une couverture complète pour les voyages. Elle inclut des garanties pour les accidents, retards, annulations, pertes de bagages, dommages à la voiture de location et équipements de ski. Ces garanties sont valables dans le monde entier, à l’exception de certains pays à risques. Notons que les garanties ne couvrent que les 90 premiers jours du voyage.

Indemnités en cas de décès, invalidité ou annulation

En cas de décès ou d’invalidité lors d’un accident de voyage, Visa peut verser jusqu’à 310 000 euros. Pour une annulation, modification ou interruption de voyage due à des circonstances particulières comme un problème de santé, des dommages à sa résidence louée, un licenciement économique, il est possible de percevoir jusqu’à 5 000 euros par assuré et par an. Les annulations résultant de la propre responsabilité de l’assuré ne sont pas prises en charge.

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💰 Type d’indemnité📅 Montant maximum

Décès ou invalidité lors d’un accident de voyage 310 000 euros
Annulation, modification ou interruption de voyage 5 000 euros par assuré et par an
Annulations résultant de la propre responsabilité de l’assuré Non prises en charge

Choisir la meilleure assurance voyage

Pour choisir la meilleure assurance voyage, on peut comparer les offres en ligne, de lire attentivement les conditions générales et de contacter directement les assureurs pour des conseils personnalisés. En ces temps incertains, une assurance voyage peut s’avérer cruciale pour protéger son investissement en cas de maladie, de restrictions de voyage liées au Covid ou d’annulation de vol. Il est donc judicieux d’utiliser un comparateur d’assurances voyage pour trouver la couverture la plus adaptée à ses besoins.

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Procédure de réclamation et délais de remboursement

En cas de sinistre, il faut connaître la procédure de réclamation de l’assurance Visa Premier. En général, le titulaire de la carte doit contacter le service clientèle de Visa dans les plus brefs délais pour signaler l’incident. Il est également nécessaire de fournir des preuves documentaires, comme des reçus ou des rapports médicaux, pour appuyer la réclamation.

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Le délai de remboursement varie en fonction de la nature du sinistre et de la rapidité avec laquelle les documents nécessaires sont fournis. En moyenne, le remboursement peut prendre entre 15 à 30 jours après la réception de tous les documents requis. Il est donc fondamental de garder tous les justificatifs relatifs à l’incident pour faciliter le processus de remboursement.

Exclusions et limites de l’assurance annulation Visa Premier

Il faut préciser que l’assurance annulation Visa Premier comporte certaines exclusions. Par exemple, les annulations dues à des problèmes de santé préexistants, à des actes de guerre ou à des catastrophes naturelles peuvent ne pas être couvertes. L’assurance ne couvre pas les voyages de plus de 90 jours.

L’assurance Visa Premier a des limites en termes de montant de couverture. Par exemple, pour une annulation, modification ou interruption de voyage, le montant maximum est de 5 000 euros par assuré et par an. Il est donc nécessaire de comprendre ces limites et exclusions avant de souscrire à l’assurance.

 

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Julien (Nancy) : « L’assurance Visa Premier et ses limites de remboursement »

En tant que détenteur de la carte Visa Premier, j’ai eu recours à l’assurance annulation suite à un licenciement économique. Les conditions de cette assurance stipulent un remboursement des frais non récupérables prévus contractuellement jusqu’à 5.000 € TTC par assuré si l’annulation intervient dans les 30 jours précédant la date de départ. Dans mon cas, l’annulation a eu lieu plus de 30 jours avant le départ, limitant ainsi le remboursement à 200 € TTC.

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Notons que la limite d’engagement de cette assurance est de 5.000 € TTC par assuré et par année civile, indépendamment du nombre de sinistres déclarés. Les raisons valables d’annulation couvertes par l’assurance sont le décès d’un membre de la famille, un préjudice grave au domicile ou un licenciement économique.

J’ai pu constater que l’assurance n’est pas valable pour toutes les situations. Par exemple, une personne ayant dû annuler un voyage en raison d’une otite purulente contre-indiquant le vol n’a pas été remboursée malgré l’envoi de tous les documents médicaux à l’assurance. La raison ? La personne n’avait pas été mise en arrêt de travail. Cette expérience soulève des questions sur les limites de cette assurance et les recours possibles en cas de refus de remboursement.